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家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)

小编

良好的教育环境,要靠家长、学校和社会共同创造。部分家长觉得全社会都要为自己孩子的教育环境负责,不允许有任何不和谐的因素存在。但凡是能对学生教育起到不利影响的事物,家长都要除之而后快。

00后以整顿职场而闻名,殊不知有些家长早就开始用“投诉”的方式整顿全社会了。在学校动不动就投诉老师,甚至干涉学校的正常教学秩序,导致学生连课间10分钟都无法安心玩耍。还有些家长看不惯学生群体中流行的动画片和玩具,觉得没有教育意义,还容易学坏。

先是说《喜羊羊》容易让学生有暴力倾向,看《熊出没》不利于推广普通话、不爱护环境,而后开始在课本里找茬,就连“停车坐爱枫林晚”这样的经典诗句,也被家长扣上了不雅的帽子。现在又有家长,对刚刚兴起的“海底捞科目三”嗤之以鼻。


家长吐槽海底捞科目三太恶心,被网友回怼“管太宽”

海底捞向来以服务取胜,主打一个有求必应。在火锅店的基础上,增加个性化、人性化的服务,让顾客在满足味蕾的同时,还能响应情感需求。在帮宝妈带娃、做美甲、扯面、唱生日歌、变脸表演等活动的基础上,现在又开始流行和顾客互动跳舞,俗称科目三。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图2)

一开始只是个别店铺服务员,突发奇想的行为,主要是想给顾客更好的用餐体验,没想到通过网络走红,各地门店争相效仿,不少服务员因此而成为网红。甚至有不少大学生争相去打卡拍照,门店的客流量大增。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图3)

在大学生乐此不疲的讨论科目三时,不少家长直呼舞蹈太恶心,不理解这种事情为什么会火。本来是想去安安静静吃个火锅,平时唱个生日歌就算了,现在又开始跳扭来扭去的舞蹈,十分不雅观严重影响社会风气。大学生们不以为耻反以为荣,简直不可理喻。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图4)

有部分网友对此表示赞同,觉得该公司这波营销用力过猛,影响品牌形象,火锅店越来越像夜店,家长带孩子去吃饭很尴尬。父亲看到女儿痴迷这样舞蹈的眼神,简直能刀人。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图5)

也有网友觉得家长管得太宽了,你只是你家孩子的家长,而不是全社会的家长。一个人的审美不代表所有人,若不喜欢自己的孩子看到这样的表演,完全可以选择换一家店,而不是干涉别人公司的营销方式。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图6)

公司回应:科目三并非公司统一组织的活动

网传科目三火了以后,海底捞招聘服务员的门槛也高了,不仅有了颜值要求,还要有才艺的优先录取。由于海底捞待遇比较好,所以还是吸引了不少人应聘,还有一些在校大学生在这里勤工俭学。改变招聘策略后,不少人感叹,没有才艺想当服务员都没机会了。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图7)

还有网友透露,海底捞的科目三服务员月薪能达到1万2左右,比绝大多数大学生工资都高,甚至海外硕士留学生回国就业,也未必能有这样的待遇。大家就更担心会误导学生,好好学习不如能唱会跳更赚钱。这样都去当服务员或跳舞卖唱了,谁还会去考大学搞科研?

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家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图9)

有专家表示,海底捞火锅目前主要受众就是大学生,已经成为他们缓解压力的聚集地,可如此宣传也会适得其反,因哗众取宠而失去一部分客源。科学的做法是把顾客的利益放在首位,价格实惠、体验感最佳才是长久之计。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图10)

公司对此给出回应,科目三只是门店的个人行为,并非公司统一组织的活动。负责科目三的工作人员,也不会因为多跳舞而多拿工资。只不过公司向来提倡多劳多得,也会评选服务之星,根据评优结果给与适当的奖励。

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写在最后

火锅店本来就是热闹的场所,服务人员也只是在有顾客要求的情况下才会跳舞互动,没人要求就不会跳。只不过门店也要考虑到跳科目三,是否会影响到周围其他顾客用餐。多数科目三的舞蹈,确实不适合未成年学生观看。

家长吐槽海底捞科目三:恶心(被网友回怼“管太宽”,公司回应了)(图12)

门店完全可以对用餐区域进行分类管理,比如此前就有无烟区、社恐区等。如果怕打扰可以提前告知,去包间用餐或特殊区域用餐,这样更有利于提高服务质量。若家长实在觉得无法接受,可以选择换一家店,而没有必要锱铢必较。

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