深圳交警服务电话是多少(附详情)
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深圳交警服务电话
2018年9月30日0时起,深圳交警统一启用对外服务电话:
83333333
外地手机号码请加拨0755
深圳交警服务电话功能
功能:
交通管理咨询、投诉、举报、建议、紧急求助等功能、车驾管业务、星级用户、交通违法等出行问题。
智能客服引导:
拨打电话接通后,可直接以“我要XX”进入对应的咨询,也可以按语音提示切换成
比如说,你的车子被别的车挡住了,联系不上车主,就可以拨打83333333,按照提示用普通话说“我要挪车”,开始业务咨询和办理。
1)举报
市民举报类电话主要针对的违法行为包括乱停乱放、遮挡车牌、套牌车、僵尸车、占用应急车道、非法营运等。
2)投诉
诸如交警执法不合理、态度恶劣、不作为、乱执法等投诉。
一旦接到此类投诉电话,深圳交警会进行核实,并通过现场执法视频、路面监控、市民拍摄视频等多种渠道取证纠察。
3)建议
通过热线向深圳交警提出规章制度、信号灯设置、星级用户等方面的改进建议。
4)业务咨询
业务咨询类主要集中在违章违法业务咨询、驾驶证业务咨询,以及星级用户业务咨询等方面。
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